Dentix está animando a sus clientes a renunciar a sus tratamientos
El caso Dentix continúa dando de qué hablar. Ahora hemos podido saber que la empresa está intentado que los clientes renuncien a los tratamientos por realizar a través de la firma de un documento. Ello puede provocar que se renuncie, además, a posteriores reclamaciones o cualquier otro procedimiento.
Por ello, lo mejor es dejarse asesorar por letrados especializados, como los de Jurist Reclama antes de ninguna firma.
Por su parte, la empresa queda, de este modo, ‘libre’ de cualquier demanda, puesto que en el documento se especifica que es una renuncia libre del usuario y no porque esté incurriendo en incumplimientos contractuales.
Antes de comenzar, debemos explicar, que siempre debéis acudir a profesionales letrados que se encarguen de todas las gestiones, ya que, como hemos indicado, en muchos casos, con un simple burofax, ir a una plataforma o denuncia, no será suficiente, ya que nos podemos encontrar con hasta 5 o 6 procedimientos o gestiones distintos.
Supuestos
- Tratamiento no acabado. En el caso de que no se haya acabado un tratamiento, hay que reclamar a Dentix, mediante correo electrónico a la central o burofax a la clínica, indicando la no finalización del servicio presentando pruebas, tales como presupuestos, estudios o facturas.
-Financiación. Seguimos sumando. Es muy habitual haber contraído una financiación para el pago del tratamiento, por lo que la entidad podría seguir reclamando el dinero, independientemente, de que sepan que Dentix se ha declarado en concurso de acreedores.
Además, en este punto debemos distinguir entre financiación externa (financiación de otra empresa) o interna (Dentix Cuota). Dependiendo de tu tipo de financiación, la manera de actuar es diferente, sí, diferente. Por ello, es necesario contar con un buen profesional, fundamentalmente abogados expertos en consumo.
-Consumo. Pero no acaba aquí la tarea, ya que ahora hay que alertar a Consumo de tu comunidad, por lo que, hay que presentar otra reclamación a las autoridades de tu autonomía.
-Mala praxis. Comenzamos a sumar. Si al tratamiento inacabado le sumamos ma praxis, el procedimiento es el de realizar una peritaje con otro dentista para comprobar que se ha realizado un mal procedimiento. Ello se presentará mediante denuncia en la autoridad judicial de su provincia y al colegio de dentista.
¿Necesitas reclamar?
SOLICITAR INFORMACIÓN
